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售后服务

更新时间:2015-07-22 16:26:22点击次数:1276次字号:T|T

中电视讯售后服务体系包括两个阶段,即

现场免费保修阶段

提供自设备验收之日起12个月的免费保修期。在此期间内,在用户正确使用情况下,设备出现任何故障,我方都将免费为指挥中心提供备件供应和维修工作;

系统维护阶段(终身)

12个月的系统保修结束后,我公司将对该系统实施终身维护计划,提供终身有偿维修工作,并按照成本收费的维修原则。对于由于工作人员操作不当等人为等因素造成的 系统损坏,我方将收取成本费用予以维修及恢复,同时,对于客户日后提出的系统扩展等需求,我方将提供最优惠的升级费用及先进的技术方案;我方将为用户提供 至少10年内的备品备件供应(包括投影机和控制器)。

售后服务热线

400 - 0755 - 268

备品备件库

我们在全国多个技术服务中心设有备品备件库,备有全套的备品备件,确保客户系统不间断运行。



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全国统一服务热线:400-0755-268